协和医院取消窗口挂号现场可用自助机挂号
原标题:协和医院本月起取消现场挂号
安排百余名导医 手把手教老人用自助机挂号
千龙-法晚联合报道(记者蒲长廷)今起,协和医院取消现场挂号,患者可通过北京协和医院官方APP、院内自助机、银行自助机及电话114等多种方式预约挂号。9月1日,记者从协和医院获悉,针对老年人不会使用APP和自助机挂号,特别安排了102名导医,手把手帮助老人在院内自助机挂号。
据介绍,挂当日剩余号可通过手机APP或院内自助机办理,窗口不再办理。此外,取预约号可在自助机或窗口完成。
协和医院相关负责人对各类渠道挂号方式,为患者进行梳理。据了解,手机APP挂号和银行网点挂号是最方便、最快捷的方式,已同时开通普通门诊、特需专家门诊和国际医疗部门诊。此外,自助机挂号和114平台挂号方式只可挂到普通门诊和特需专家门诊号。
记者了解到,手机APP通过预约挂号挂到7日内的号源,预约号在每日16:00自动投放出第7日新号源,每天5:30-23:00可挂号。通过当日挂号可挂当日剩余号,于就诊前一天16:00自动放出;就诊前一天16:00、就诊当天5:30-14:30(上午号源截止到9:30)可挂号。
支付宝或微信都可进行支付。挂号成功后,就诊当日北京市医保患者需到院内自助机换取医保号条并报到;其他患者无需取号,持就诊卡直接前往就诊科室报到、就诊。初诊患者还可直接在APP上在线建档,按要求正确填写患者姓名、身份证号、手机号即可建档。
通过电话预约挂号挂到7日内的号源,周一至周五上午8:30投放出第7日新号源,14:00停止预约次日号源(周末及节假日除外);电话预约拨打114或116114(外地010-114),全天24小时可预约。持患者本人就诊卡或身份证或医保卡在指定时间内到医院自助机缴费取号,可使用任意银联标识的银行卡支付挂号费。
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