奶粉没批号讨说法没凭证-【新闻】

奶粉没批号讨说法没凭证

给孩子买的奶粉,喝完后却发现奶粉没有生产批号及日期等相关信息。1月18日,消费者范先生给本报消费投诉联络站打来电话讲述了这段维权经历,希望借此提醒其他消费者遇到此类事情拿到凭证最关键。

范先生讲,前段时间,他在市中心一家批发商场买了几袋幼儿喝的奶粉,每袋奶粉单价为52元。可这两天,他细瞅包装袋才注意到,自己买的奶粉竟然没有生产批号、日期等相关信息。更让他生气的是,当他找销售商及厂家代理商就此事讨说法时,却被质疑奶粉出处。销售商称,因没购物小票等凭证,不能证明奶粉是从其销售店购买的。厂家代理商则称,奶粉有可能串货了,即从其他地区串过来的货,所以没有生产批号。而且从他买的价格上看,过于便宜了,是不是“真货”就不好说了,建议其到大商场选购。

范先生告诉记者,自己的孩子年龄很小,买的奶粉没有上述相关信息,这意味着奶粉是否过期也无从考证了。自己没有底气主要就是当时买奶粉时没要购物小票等凭证,现在商家不承认也实在没办法。

他希望通过自己的这段维权经历给其他消费者提个醒,以后购物一定要索要凭证,并且要求商家详细填写。这样日后遇到类似问题时,维权也有个凭证。

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