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中复电讯邰武淳传统手机零售商须转变角色

发布时间:2020-02-11 05:10:43 阅读: 来源:U型枕厂家

他用“儒商”来形容中复电讯董事长邰武淳恐怕并不为过,他喜欢用文化和社会责任来驾驭自己企业的未来方向。经历了20年的商业拼杀,你却在他身上看不到一丝紧张疲惫的感觉。他的精神状态就跟他做企业的原则一样,讲究“健康”是第一位。尽管通讯业的发展日新月异,但邰武淳几年来始终钟情的依然是一款经典的摩托罗拉手机,这让你多少感到惊讶!他讲话时语速不是很快,同时总是很有条理性、哲理性。他是个很随和的人,熟了以后,会时不时跟你拉拉家常,让你觉得采访也是一件很轻松的事情。

产业预言1

五年之内智能手机很难突破50%份额

商报:智能手机和平板电脑的崛起正在改变传统的手机终端,也对其整个产业链条产生了巨大的影响。您如何看待这种现象?其对中复这种手机连锁企业会有什么影响?

邰武淳:尽管智能手机发展迅速,但其在手机整体市场中的规模也只有20%,我预测在五年之内,智能手机很难突破50%。而传统手机在时尚性、款式方面一直有庞大的用户群。作为传统的商业模式,我们会根据市场需求做出改变,但这种市场需求还没有出现。

商报:许多商业企业把不断扩大规模,争取更多的市场份额作为占领市场的一种必要手段。而中复近几年却一直在扩店方面非常谨慎,您是出于什么考虑?

邰武淳:扩充规模并不意味着就赢得了更大的生存空间。市场上有很多企业尽管发展不快,却一直健康的存在,消费者一买什么东西,就自然想到要去那里。这足以说明企业的存在不是用规模衡量的,而在于它所提供的服务是否对社会有价值。

产业预言2

不要惧怕自己线上线下的竞争

商报:尽管现在买手机的地方有很多选择,可以上连锁卖场,可以去专卖店,还可以上网,然而国内手机消费者仅享受到了科技带来的沟通便利,作为手机零售商您如何看待这种现象?

邰武淳:手机零售企业的角色从卖产品到卖服务的过渡已成为必然。但流通领域是受限于生产领域的改变而改变的,手机零售商发挥的功能绝不仅仅是将产品传递到消费者手中,尤其是智能机崛起、3G应用扩张、三网融合的背景下,它应该担负起消费者使用及信息顾问的角色,这也正是传统手机零售商的软肋之处。

商报:目前我知道中复也在推自己的电子商务网站,但现在的问题是,传统企业很难做好自己的电子商务网站,您如何看待这个问题?

邰武淳:我觉得传统企业做不好网上业务,是一种观念问题。对于实体店和虚拟店,除了共用进货渠道和物流系统,其他一定要分开。双方不要怕相互竞争,如果有一天你的虚拟店挤掉了你的实体店,这也说明实体店确实该退出市场舞台了。

点评

近年来,一些手机连锁店纷纷被收购或者退市,甚至传出规模关店的消息。目前手机连锁卖场正面临运营商、家电连锁与网商的多重夹击,但其依然有自己的生存空间。像选择多元化经营,类似家电卖场卖手机一样,手机连锁企业进军3C产品同样给家电卖场带来了压力,这反而增加了自己与家电卖场在竞争中的话语权。

微寄语

@快乐燕子:中复电讯线上与线下的手机价格相差将近200元,又给消费者提供了一个新的选择通道。

@高乐:今年是中复电讯成立20周年。经过20年的摸爬滚打,中复逐渐从一个默默无闻的小公司,一跃发展成为震撼京城商界的知名企业。其创业历程值得尊敬,祝中复电讯成为百年老店。

@购物狂:“电话随意挑,不打不成交”、“买手机,到中复”都曾是中复电讯的广告口号,其简洁明了,还是很有营销的震撼力。

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