安徽红旗建材市场提升品位打造品牌
安徽红旗建材市场提升品位打造品牌
将送上门的3000元租房定金退回去,先要考察租房户经营的产品是不是名牌。记者在安徽红旗建材市场副总经理李家榜办公室亲眼见到的这一幕,令人大开眼界。市场大门开,有钱无品莫进来,这是安徽红旗建材市场提升市场品位、打造市场品牌所采取的新的措施。经过3年多的发展,安徽红旗建材批发市场已成为安徽建材市场中的佼佼者。市场内的板材交易区的成交量在安徽省名列前茅。木地板、油漆、建筑五金、陶瓷、石材、塑料管材等装饰材料交易也都初具规模,并且形成了一定的气候。安徽红旗建材批发市场在合肥和在安徽省内都具有了很高的知名度。随着室内装饰热的不断升温,建材市场之间的竞争也不断在加剧。为了在竞争中立于不败之地,从去年以来,安徽红旗建材批发市场确立了提升市场品位、打造市场品牌的第二步发展目标。为了实现这一目标,他们确立了“两个服务”的思想,一是为经营户服务,二是为消费者服务。他们在市场内添置免费送货车,凡是购买材料在2000元以上的,市场派车免费送货上门。市场内设立导购台,一方面向消费者宣传经营户的产品,一方面向消费者提供咨询。他们与工商部门合作,在市场内设立了消费者投诉站,专门处理消费者的投诉并建立档案。对经常遭到消费者投诉的经营户劝其退场。为了使消费者买材料放心,装修时舒心,他们将家装监理公司引进市场,为消费者服务。为了帮助市场内的经营户扩大销售范围,红旗建材市场除投入大量宣传费用进行宣传外,还与省内的安庆、巢湖、蚌埠等市的建材厂商联络,成立了场商联谊会,使红旗建材市场逐步成为覆盖全省的建材批发市场。他们还成立了一支专为市场内经营户服务的促销队伍,这支队伍长年出入于各已建和新建的住宅小区,向小区住户宣传和推销市场经营户的产品。由于红旗建材市场所采取的这一系列有力措施,无论是消费者,还是经营户,对市场的信心大增,市场的人气也急剧上升。尽管市场规模不断扩大,铺面仍是供不应求。为了满足消费者对高档装饰材料的需求,提升市场的品位,2000年下半年,红旗建材市场又作出建立3万平方米精品建材展示中心的决策。李家榜告诉记者,他们将努力使红旗国际名品装饰汇展中心成为安徽最大、最全的批发国内外知名装饰材料的市场。在招商宣传中,红旗建材市场公开向三种人说不:“不是经营知名品牌的莫进来,没有经营实力和业绩的莫进来,经常被消费者投诉的莫进来。”红旗建材市场打造市场品牌的一系列措施得到建材经营户和厂家的好评,国内外的一些知名装饰材料代理商纷纷与他们联系,欲入驻红旗国际名品装饰汇展中心。
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