招商银行上海分行为市民支招网络安全

随着广大客户日常金融行为的日益活跃，很多人都遭遇到层出不穷的虚假短信、恶意软件、木马植入、钓鱼网址等威胁性、隐蔽性极强的诈骗行为，陷入信息泄露的麻烦，甚至面临资金被盗的痛苦。

以极简金融、极致体验的客户满意度为方向，招商银行(600036,股吧)不断构建更便捷更安全的电子银行体系，截至2014年末，招行电子银行登陆总次数超过13亿次，同比增长近70%；同期电子银行累计客户数达3613万人次，比年初增长28%，电子银行交易替代率达到95.4%，比年初提高2.9个百分点。在为广大市民提供更便捷服务的同时，招商银行上海分行不断夯实以流量、平台和数据为根基的网络安全环境，促进客户服务效率、能力不断提高。

网络安全，重在防范，着力点要普及金融防范知识。近日，招商银行上海分行在全市范围内百余家网点积极开展“第二届国家网络安全宣传周”活动，在营业网点内设立集中宣传点，播放网络安全宣传语、发放《金融网络安全知识手册》、播放金融网络安全公益短片。该行还选取多个客流量大的重点网点，摆放展板或易拉宝等宣传展示品，设置咨询台、安排咨询员讲解，增强社会公众网络安全意识，解答客户电子银行使用的相关问题；并且进一步走出柜台，走出网点，主动深入社区、深入百姓，发放金融知识宣传折页，讲解网络安全知识，让“共建网络安全、共享网络文明”的观念深入人心。

在传统宣传方式的基础上，结合移动互联技术，该行为排队等候办理业务的客户扫描网点电子海报上的二维码，自动获取一份电子版《金融网络安全知识手册》，通过线上线下、随时随地传播网络安全知识，营造网络安全人人有责、人人参与的良好氛围。

作为积极履行社会责任的股份制商业银行，招商银行上海分行始终走在“互联网+”的前列，积极倡导更简捷更安全的网络支付环境。

（责任编辑：HN666）

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