客多宝2012版专业评测各项技术全面升级
在过去一年中,由国内O2O领域的领军者客多集团推出的一款基于商圈店铺推广的营销软件客多宝,成为时下最火爆的店铺商圈营销推广和日常管理的辅助软件,获得了千万商家的好评。而今年,随着最新的客多宝2012版的推出,引起了更多用户的关注,为此,我们拿到了客多宝在使用过程中第一手的评测数据,希望通过各项评测数据,让大家对客多宝2012版有一个更全面、更深入的了解。
客多宝2012作为客多宝软件系列中一个重要的、里程碑式的版本,无论功能页面还是系统内在架构都有很大的改进和完善。而我们的评测内容,主要围绕着软件的功能完备性、数据准确性、软件安全性、系统兼容性,以及用户体验性等几个方面。而这些方面也几乎涵盖了一款企业管理软件所要考核的所有项目。
功能的完备性主要包括对软件所涉及的业务的支持要完备,也包括业务异常的处理要完备;数据准确性就不用讲了,这是必须的;安全性包括数据的存储安全、传输安全和访问安全,对于访问安全就是要有灵活而严肃细致的用户权限控制功能;用户体验主要包括软件要易于学习和使用,性能要比较好等;兼容性则包括两个方面:一是软件版本之间的兼容,二是对各个操作系统的兼容。
下面我们就以上所列的各个方面来看一下这款软件的表现:
l功能评测:
在功能布局方面,以及业务流程的设计上,客多宝2012都进行了大量的优化,使得客多宝2012功能更加完善,业务流程更加合理,下面从几个方面进行具体分析:
图1
从整体评测结果来看,客多宝2012在功能的布局和流程上确实做了很大的改进,而且将系统管理的基本单位统一成了店铺,这样,无论是对单实体企业还是对多实体企业(集团模式,加盟连锁,直营连锁等)都有很好的适应,可合可分,管理起来非常方便。客多宝2012在功能上的另一个非常重要的特色就是,增加了很多统计和分析的功能,特别是营销诊断的推出,使得应用更加完备,不仅可以满足日常工作和管理的需要,还支持数据分析、挖掘和综合的应用。而手机客户端的推出,使得商家对于会员的管理更加方便,沟通更加方便,优惠推送和会员预约更加便利,不仅成本低,还减少了短信和邮件潜在的骚扰问题。
l性能评测:
关于客多宝2012的性能评测,首先我们来看一组关于客多宝2012在几个典型的操作环境下的测试结果:
图2
从测试结果不难看出,客多宝2012的操作响应明显比之前版本提高了很多,而且由于采用了异步传输和服务期分页技术,体验感更加好,性能更加优越。
图3 性能评测
l压力测试:
由于客多宝系统是基于云计算的Saas应用,作为第三方,要检测其压力点还是比较困难,因此这部分数据主要采用的是由客多公司提供的测试数据,但总体上跟我们实际使用客多宝的体验很接近:
图4
图5 压力测试:1台*1000并发用户
l安全性测试:
客多宝2012对系统的安全进行了加强,采用了一些新的技术和手段,下面是客多公司提供的在安全方面进行改进的主要技术和措施,以及我们采用一些手段进行测试的结果说明:
1、数据安全性:
图6
2、功能安全性:
图7
我们使用网络抓包软件对其传输数据进行了分析和监测,确实没有发现明显的安全漏洞。
3、用户权限控制:
客多宝2012的权限控制非常到位,不仅有操作权限的控制,还有数据权限的控制,而且控制粒度比较细。权限管理一如既往的支持角色赋权的功能,权限操作非常方便,非常有利于对员工用户的权限管理。用户的操作都有日志记录,对于企业管理和审计提供了非常好的数据支撑。
l用户体验测试:
客多宝2012的功能和业务进行了大的改进,但布局和风格与以前版基本一致,非常漂亮和实用,这非常有利于老版本的升级,可以减少用户的学习成本。客多宝2012在安装和注册方面进行了优化,明显比老的版本操作简单。客多宝2012的帮助内置在系统中,对用户的使用帮助更加方便快捷。在查询操作方面采用了异步查询和服务端分页的技术,也使得体验感更加好。
l兼容性测试:
1、软件版本兼容性
客多宝2012兼容以前的版本,升级到客多宝2012,用户无需对以前版本的数据做任何处理,由于风格保持一致,学习成本也比较低。
2、操作系统兼容性
2.1桌面系统
鉴于目前的桌面操作系统市场情况,客多宝2012的客户端还是专注于Windows系列,并且在Windows不同版本的兼容方面都做得非常好,通过在不同的Windows版本下进行安装和试用,证实了软件的兼容性和健壮性都很好:
图8
2.2手机客户端
智能手机市场的操作系统比较多,为了商家用户能更好的与会员进行沟通,客多提供了主流的智能手机操作系统下的手机客户端版本。
图9
评测总结:
通过对客多宝2012的使用,发现客多宝2012具有良好的用户体验,也具备企业级应用软件必需的特征,功能较前面的版本更加完善,所采用的技术更加合理。从业务、性能、安全等各个方面来说都是一款优秀的软件产品。
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